CRM OnBoarding

Vous êtes un acteur présent dans le monde physique mais aussi digital et vous avez besoin de réconcilier ces 2 univers ? le CRM on boarding c’est pour vous !

Comme il est fondamental pour toute entreprise de communiquer de façon cohérente sur tous ses canaux, il convient de connaitre le mieux possible ses clients. Il est désormais possible de rapprocher les données physiques de ses clients de données digitales, afin d’enrichir leurs profils.

En rapprochant sa base clients de bases d’individus de plateforme d’onboarding, seulement répertoriés par un cookie ou un identifiant mobile, on détecte les profils communs et on apporte ainsi une dimension digitale à sa base. Cela vous permet d’identifier vos clients qui se connectent sur vos sites Internet alors qu’ils n’y étaient jamais venus préalablement, ou seulement de façon anonyme.

Vous disposez ainsi d’informations unifiées sur vos clients et pouvez leur proposer des parcours clients bien plus pertinents et personnalisés.

 

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