AMA - Projet CPQ

Fabricant de lunettes connectées – Filiale du Groupe Guillemot
Secteur : Industrie
Présence dans 80 pays 500 projets dans le médical et l’industrie
500 projets en cours dans le médical et l’industrie
Objectifs du projet
Membre du programme « Glass at work » de Google, AMA a développé une gamme de lunettes connectées et de services associés pour que les opérateurs des secteur médical et de l’industrie puissent interagir à distance et en temps réel avec d’autres équipes.
Dans un contexte de catalogue de produits et de services grandissant très rapidement, Karoo a été sollicité pour proposer des solutions de simplification concernant le catalogue produit et l’élaboration des devis commerciaux.
Réalisation
Karoo a déroulé un projet agile avec les équipes d’AMA :
- Tenue d’ateliers métiers pour prendre en compte le cycle de vente, le catalogue produits et ses combinatoires, le cycle d’élaboration d’un devis et les habitudes de travail.
- Pris en compte des règles métiers et élaboration d’une matrice des combinatoires possibles permettant une réduction drastique des références produits.
- Mise en œuvre de Salesforce CPQ.
- Mise en place de Conga pour les modèles de devis commerciaux.
Bénéfices
Maintenance du catalogue produits simplifiée : réduction du nombre de produits (x10), gestion des prix unifiée et gestion des traductions déportée
Réduction du taux d’erreurs dans les devis commerciaux
Gestion de la cohérence des produits entre eux et par rapport aux offres
Gestion des stocks simplifiée
Données du forecast pilotées automatiquement par le CPQ
Chiffres-Clés
Go live date : 2019
0-200 jours de charge
Projet national
