Qui sommes-nous ?

Au sein de Karoo, loin d’être un slogan de façade, « Devenez Client Perfect » est le reflet de notre ADN.

Parce que la transformation des entreprises est une réalité quotidienne, votre devenir nous concerne. Nouveaux modes de consommation, nouvelles concurrences, nouveaux outils, arrivée en force du digital… toute la chaîne de la relation clients est régulièrement impactée.

Karoo accompagne ce mouvement et vous aide a profiter au mieux des ces changements : en vous rendant plus fort au cœur même de votre métier, en vous accompagnant dans vos projets d’excellence et en participant activement à votre transformation.

Le « Client » est l’essence même de notre raison d’être. Notre préoccupation première est de vous traiter avec le plus grand soin, de vous accompagner dans le temps et de vous garantir un niveau de satisfaction élevé. La relation clients est par ailleurs notre unique métier et à ce titre, vos clients sont aussi les nôtres. Élever leur niveau de fidélité, les rendre attachés à vos marques, les faire apprécier et consommer vos produits et services, sont autant de sujets quotidiens sur lesquels nous travaillons, au plus près de vos objectifs.

La recherche de l’excellence dans notre travail quotidien est sans doute le trait de caractère essentiel que nous partageons tous au sein de Karoo. C’est à ce titre que le mot « Perfect » a toute sa place. Vous apporter de la valeur en continu, être exigeant, s’engager à vos côtés, faire bénéficier chacun d’entre vous des retours d’expérience acquis sur d’autres projets, dans d’autres secteurs, sont autant de moyens qui permettent de viser cette quête de l’excellence et de la perfection.

Chez Karoo, « Devenez Client Perfect » nous appartient. C’est notre identité. C’est aussi notre mission. Nous aimerions vous la faire partager.

Karoo en chiffres

Un peu
d'histoire

Lors de notre création en 2007 sous la marque Alti Relation Clients, nous avons constitué une équipe de professionnels capable d’accompagner nos clients dans leurs projets de relation clients et la mise en place des principales solutions CRM du marché. Dès 2009, nous avons eu la vision du potentiel extraordinaire du Cloud computing et du rôle que Salesforce allait jouer sur cette nouvelle vague de l’informatique d’entreprise. Nous nous sommes alors engagés, en adoptant le nom de Karoo, dans la voie de l’expertise salesforce.com avec l’objectif de devenir le meilleur intégrateur du marché spécialisé sur cette plateforme et d’apporter le meilleur service.

Dès lors nous n’avons eu cesse de renforcer les équipes Karoo et notre offre de services autour de Salesforce, afin de vous offrir l’excellence dans vos projets de relation clients.
 

Vous souhaitez
nous rejoindre ?

Karoo est une équipe jeune et dynamique pour qui l’esprit d’équipe et le partage des connaissances sont des valeurs essentielles.