Si vous ne connaissez pas l’UX/UI, c’est que le web est loin de vous et que l’ergonomie n’est pas votre tasse de thé. Et pourtant, vous êtes concerné, c’est certain.

Dans la vie de tous les jours le UX/UI vous interpelle. On s’explique : par un beau dimanche ensoleillé, vous allez vous balader dans un nouveau jardin public. Vos enfants courent pour accéder aux balançoires et traversent la pelouse immaculée qui les séparent de l’objet convoité, sans passer par les belles allées bordées de fleurs qui y amènent…
Sans le savoir vos enfants ont ignorés l’UI du jardin telle qu’elle avait été pensée (le design des parcours qui mènent aux balançoires) pour prendre le chemin le plus direct, affichant ainsi leur « experience utilisateur « (UX).

Votre site web ou votre application CRM peut être la plus belle du monde, si son ergonomie est mal pensée, vos utilisateurs rechigneront à l’utiliser comme prévu ou en détourneront l’usage, car elle n’a pas été pensé pour eux.

 

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